Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

for TGN Yazılım Danışmanlık

Son Güncelleme Tarihi: 02.08.2025
Alan Adı: tgnyazilim.com

TGN Yazılım olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, sitemizi ziyaret ettiğinizde hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve ne şekilde korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda şu veriler toplanabilir:

  • Ad, soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • IP adresi ve konum bilgisi

  • Sipariş ve fatura bilgileri (ürün/hizmet satın alımlarında)

  • Ödeme geçmişi (ödeme altyapısı üzerinden, kart verisi sistemimizde tutulmaz)

  • Kullanıcı davranış verileri (çerezler ve analiz araçlarıyla)

2. Verilerin Toplanma Amaçları

Topladığımız kişisel veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Hizmet sunumu ve sözleşme ifası

  • Siparişlerin işlenmesi ve teslimatı

  • Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması

  • Ürün ve hizmetlerimizin geliştirilmesi

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Pazarlama ve bilgilendirme iletişimleri (izne bağlı olarak)

3. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

  • Yasal zorunluluklar kapsamında resmi kurum talepleri

  • Ödeme altyapısı (örneğin: Iyzico, PayTR vb.) ile güvenli işlem gerçekleştirilmesi

  • Kargo ve teslimat hizmetleri

4. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız üzerinden cihazınıza kaydedilir ve sitemizi tekrar ziyaret ettiğinizde sizi tanımamıza yardımcı olur.

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz.

5. Veri Güvenliği

TGN Yazılım, toplanan kişisel verilerin gizliliğini ve bütünlüğünü korumak amacıyla SSL sertifikaları, güvenlik duvarları ve veri erişim kontrol sistemleri gibi teknik ve idari tedbirleri uygular.

6. KVKK ve GDPR Uyum Beyanı

Türkiye’deki 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği’nin Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz.

Kullanıcılar:

  • Hangi verilerin toplandığını öğrenme,

  • Yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme,

  • Verilerin silinmesini isteme,

  • Verilerin işlenmesine itiraz etme haklarına sahiptir.

Bu tür talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

7. İletişim

Her türlü soru, talep ve başvuru için:
TGN Yazılım
Web: https://tgnyazilim.com
E-posta: [info@tgnyazilim.com]