Mesafeli Satış Sözleşmesi

Satıcı: TGN Yazılım
Web Sitesi: https://tgnyazilim.com
Tarih: [02.08.2025]

Bu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait tgnyazilim.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği yazılım lisansı, dijital ürün, abonelik ve danışmanlık hizmetleri ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmeliklere uygun olarak düzenlenmiştir.

1. TARAFLAR

Satıcı Bilgileri
Unvan: TGN Yazılım
Adres: [Sipariş esnasında sistemden alınır]
Telefon: [Sipariş esnasında sistemden alınır]
E-posta: [Sipariş esnasında sistemden alınır]
Mersis No / Vergi No:[Sipariş esnasında sistemden alınır]

Alıcı Bilgileri
Ad Soyad: [Sipariş esnasında sistemden alınır]
Telefon: [Sipariş esnasında sistemden alınır]
E-posta: [Sipariş esnasında sistemden alınır]
Adres: [Varsa fatura adresi]

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden satın aldığı yazılım lisansı, algoritma hizmetleri, dijital eğitimler, abonelik tabanlı hizmetler ve özel danışmanlık hizmetlerinin teslimi ve kullanım şartlarını kapsar.

3. ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ

Satın alınan ürünlerin cinsi ve türü, kullanım süresi (abonelik/danışmanlık), lisans şartları, toplam bedeli ve ödeme şekli, sipariş ekranlarında belirtilmekte olup bu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

4. TESLİMAT VE KULLANIM

• Ürünler, dijital formatta teslim edilir (örneğin: lisans anahtarı, yazılım erişim bağlantısı, özel kullanıcı paneli vb.).

• Teslimat, sipariş ve ödemenin onaylanmasını takiben aynı gün içinde dijital ortamda sağlanır.

• Fiziksel gönderim yapılmaz.

5. CAYMA HAKKI VE İSTİSNASI

Dijital içeriklerde ve anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 15. maddesi gereği, aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

• Tüketicinin onayı ile ifasına başlanan dijital içeriklerin (eğitim videoları, lisans anahtarları, algoritmalar vb.) tesliminden sonra,

• Alıcı tarafından kişiselleştirilen özel yazılım çözümleri, özel danışmanlık ve proje çalışmaları,

• Süresi belirli abonelikler (örneğin: 1 ay, 6 ay, 1 yıl) satın alındıktan sonra.

Satın alma işleminden önce Alıcı, cayma hakkının bulunmadığına dair bilgilendirilir ve onay verir.

6. ÖDEME VE FATURALANDIRMA

• Ödeme, sanal pos, banka havalesi veya alternatif dijital ödeme yöntemleri ile alınır.

• Ödeme tamamlandığında, dijital fatura otomatik olarak e-posta adresine gönderilir.

• Satın alma tamamlanmadan hizmet sağlanmaz.

7. YÜKÜMLÜLÜKLER

Alıcı:

• Satın aldığı lisansların yalnızca kendi kullanımı için olduğunu, üçüncü kişilere devredilemeyeceğini kabul eder.

• Yazılım ürünlerinin sistem gereksinimlerine uygunluğunu kontrol etmekle yükümlüdür.

• Ürünlere ilişkin bilgi ve destek taleplerini info@tgnyazilim.com üzerinden iletebilir.

Satıcı:

• Siparişe konu dijital içeriği zamanında ve eksiksiz teslim etmeyi,

• Sistemsel hataları ve teknik aksaklıkları en kısa sürede çözmeyi taahhüt eder.

8. SÖZLEŞMENİN YÜRÜRLÜĞE GİRMESİ

İşbu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı andan itibaren yürürlüğe girer ve taraflar açısından hüküm ifade eder.

9. UYUŞMAZLIK DURUMU

Uyuşmazlık halinde Ankara Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Ticari kullanıcılar için Ankara Merkez Mahkemeleri yetkilidir.

Satıcı: TGN Yazılım
Alıcı: [Sipariş sırasında sistem üzerinden alınır]
Tarih: [Sipariş tarihi]